उत्पादन तपशील आणि मूलभूत पॅरामीटर्स
तुमच्या डिस्ट्रिब्युशन बॉक्स एन्क्लोजरसाठी कोणती सामग्री वापरली जाते? अनुप्रयोग परिस्थितींमध्ये काय फरक आहेत?
+आम्ही मुख्यतः आमच्या संलग्नकांसाठी चार सामग्री ऑफर करतो, प्रत्येकामध्ये स्पष्ट अनुप्रयोग फोकस आहे:
कोल्ड-रोल्ड स्टील शीट (SPCC):जाडी 1.2-2.0 मिमी, उच्च खर्च-कार्यक्षमता गुणोत्तर, कोरड्या घरातील वातावरणासाठी योग्य (जसे की कारखाना कार्यशाळा आणि व्यावसायिक इमारती), पृष्ठभाग उपचार: इलेक्ट्रोस्टॅटिक फवारणी (गंज प्रतिकार ≥800 तास मीठ फवारणी चाचणी).
स्टेनलेस स्टील (201/304/316):जाडी 1.2-2.5 मिमी, गंज प्रतिरोधक, संरक्षण रेटिंग IP65/IP66, बाहेरील, किनारी किंवा रासायनिक वातावरणासाठी (जसे की सागरी अभियांत्रिकी आणि रासायनिक वनस्पती). 316 स्टेनलेस स्टीलमध्ये 304 पेक्षा मजबूत गंज प्रतिकार आहे.
वितरण बॉक्स संलग्नक कोणत्या संरक्षण रेटिंग (IP) ला समर्थन देतात? सामान्य कॉन्फिगरेशन काय आहेत?
+संरक्षण रेटिंग IP30 ते IP66 पर्यंत असते. वेगवेगळ्या परिस्थितींसाठी सामान्य कॉन्फिगरेशन खालीलप्रमाणे आहेत:
घरातील मानक प्रकार:IP30/IP40 (डस्टप्रूफ, वॉटरप्रूफ नाही), कंट्रोल रूम आणि इलेक्ट्रिकल शाफ्टसाठी योग्य.
घरातील ओलावा-पुरावा प्रकार:IP54 (डस्टप्रूफ + स्प्लॅशप्रूफ), उच्च आर्द्रता असलेल्या कार्यशाळांसाठी योग्य.
घराबाहेर/कठोर वातावरणाचा प्रकार:IP65/IP66 (डस्टप्रूफ + वॉटर जेटप्रूफ), बाह्य वीज वितरण आणि किनारी भागांसाठी योग्य.
आम्ही रेखाचित्रांनुसार विशेष IP रेटिंग सानुकूलित करू शकतो.
गृहनिर्माण प्रतिष्ठापन पद्धती काय आहेत? सानुकूलित करण्यासाठी कोणते आकार समर्थित आहेत?
+स्थापना पद्धती:तीन मुख्य प्रवाहातील पद्धतींचे समर्थन करते: वॉल-माउंट, फ्लोअर-स्टँडिंग आणि रिसेस्ड. ऑन-साइट इंस्टॉलेशन आवश्यकतांनुसार समायोजन केले जाऊ शकते.
आकार सानुकूलन:मानक आकार (लांबी × रुंदी × उंची) 300 × 200 × 150 मिमी ते 2200 × 800 × 600 मिमी पर्यंत आहेत. या श्रेणी ओलांडलेले आकार ग्राहकाच्या 2D/3D रेखाचित्रांच्या आधारे सानुकूलित केले जाऊ शकतात, कमाल आकार मर्यादा नाही (साहित्य सामर्थ्य डिझाइन विचारांच्या अधीन).
सानुकूलित सेवा
तुम्ही डिस्ट्रिब्युशन बॉक्स हाउसिंग ग्राहकांच्या रेखाचित्रे किंवा आवश्यकतांनुसार सानुकूलित करू शकता? कोणते सानुकूलित पर्याय समर्थित आहेत?
+होय, सानुकूलन हा आमचा मुख्य फायदा आहे. आम्ही खालील सानुकूलित पर्यायांना समर्थन देतो:
मूलभूत सानुकूलन:परिमाणे (लांबी/रुंदी/उंची), साहित्य (कोल्ड-रोल्ड स्टील/स्टेनलेस स्टील), संरक्षण रेटिंग (IP30-IP66), रंग (डीफॉल्ट राखाडी, RAL रंग कोड उपलब्ध).
स्ट्रक्चरल कस्टमायझेशन:दारांची संख्या (एकल/दुहेरी), निरीक्षण विंडो (टेम्पर्ड ग्लास/ऍक्रेलिक), आरक्षित इंटरफेस (केबल इनलेट होलची संख्या/आकार), माउंटिंग ब्रॅकेट, लॉक प्रकार (स्टँडर्ड लॉक/रेनप्रूफ लॉक/कॉम्बिनेशन लॉक).
प्रक्रिया:ग्राहक रेखाचित्रे किंवा तांत्रिक आवश्यकता प्रदान करतो → अभियांत्रिकी कार्यसंघ 1-2 व्यावसायिक दिवसात व्यवहार्यतेचे पुनरावलोकन करते → कोटेशन आणि नमुना पुष्टीकरण (आवश्यक असल्यास) → मोठ्या प्रमाणात उत्पादन.
सानुकूलित घरांसाठी किमान ऑर्डर प्रमाण (MOQ) आणि लीड टाइम किती आहे?
+किमान ऑर्डर प्रमाण (MOQ):5 युनिट्स (नमुन्यासाठी 1-2 युनिट्स नमुना धोरणानुसार उपलब्ध आहेत).
सानुकूलित लीड वेळ:
नमुने (1-2 युनिट): 7-10 व्यावसायिक दिवस (तातडीच्या ऑर्डरसाठी, लीड टाइम आगाऊ चर्चा केली जाऊ शकते);
लहान बॅच (50-300 युनिट): 10-15 व्यावसायिक दिवस;
मोठी बॅच (≥300 युनिट): 15-20 व्यवसाय दिवस (तातडीच्या ऑर्डर 10-15 व्यावसायिक दिवसांपर्यंत कमी केल्या जाऊ शकतात).
मानक घरांसाठी किमान ऑर्डर प्रमाण आहे का?
+मानक गृहनिर्माणांसाठी किमान ऑर्डरचे प्रमाण नाही; तुम्ही एक युनिट इतके कमी ऑर्डर करू शकता.
प्रमाणन आणि अनुपालन
तुमच्या वितरण बॉक्स संलग्नकांमध्ये कोणती आंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्रे आहेत? ते कोणत्या राष्ट्रीय मानकांचे पालन करतात?
+आमची उत्पादने CE (EU) आणि इतर आंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्रे उत्तीर्ण झाली आहेत आणि IEC (इंटरनॅशनल इलेक्ट्रोटेक्निकल कमिशन), ANSI (USA), BS (UK), DIN (जर्मनी) आणि इतर मानकांचे पालन करतात.
वितरण आणि लॉजिस्टिक
बाह्य आवरणासाठी पॅकेजिंग पद्धती काय आहेत? वाहतुकीदरम्यान नुकसान होणार नाही याची खात्री कशी करता येईल?
+मानक उत्पादने नालीदार कार्डबोर्ड बॉक्स वापरतात. आम्ही ग्राहकांच्या गरजेनुसार खालील पॅकेजिंग पद्धती देखील प्रदान करू शकतो:
1. EPE पर्ल कॉटन (शॉकप्रूफ).
2. फ्युमिगेट केलेले लाकडी क्रेट्स (ISPM 15 मानकांशी सुसंगत).
अनेक लांब-अंतराच्या वाहतूक चाचण्यांनंतर (युरोप, उत्तर अमेरिका, आग्नेय आशिया इ.), तुटण्याचा दर 0.5% पेक्षा कमी आहे.
कोणत्या व्यापार अटी समर्थित आहेत? शिपिंगसाठी कोणते पोर्ट वापरले जातात?
+आम्ही FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP आणि इतर व्यापार अटींना समर्थन देतो. डिफॉल्ट शिपिंग पोर्ट निन्बो पोर्ट आणि शांघाय पोर्ट आहेत (आमच्या वेन्झो युइक्विंग कारखान्याच्या जवळ, रसद सोयीस्कर बनवते). इतर पोर्ट ग्राहकांच्या गरजेनुसार समायोजित केले जाऊ शकतात.
तांत्रिक समर्थन आणि स्थापना
तुम्ही केसिंगसाठी तांत्रिक कागदपत्रे देऊ शकता का?
+होय, आम्ही संबंधित तांत्रिक दस्तऐवज प्रदान करू शकतो.
मला इंस्टॉलेशन दरम्यान समस्या आल्यास तुम्ही तांत्रिक सहाय्य देऊ शकता का?
+होय. आम्ही कामाच्या वेळेत (व्हिडिओ कॉल, WeChat, ईमेल) ≤4 तासांच्या प्रतिसाद वेळेसह विनामूल्य दूरस्थ तांत्रिक मार्गदर्शन ऑफर करतो.
ऑन-साइट मार्गदर्शन आवश्यक असल्यास, आम्ही अभियंता पाठवू शकतो (सेवा शुल्क आणि प्रवास खर्च ग्राहकाने भरला आहे).
ऑर्डर आणि पेमेंट
कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारल्या जातात?
+आम्ही वायर ट्रान्सफर (T/T) चे समर्थन करतो: शिपमेंटपूर्वी 30% प्रीपेमेंट, 70% शिल्लक.
आपण मोठ्या प्रमाणावर उत्पादन करण्यापूर्वी नमुने प्रदान करू शकता? नमुना शुल्क किती आहे?
+होय. मानक नमुना फी मोठ्या प्रमाणात किंमतीच्या 1.5 पट आहे. सानुकूलित नमुना शुल्क रेखाचित्रांच्या जटिलतेच्या आधारावर मोजले जाते (डिझाइन शुल्क + साहित्य शुल्क + प्रक्रिया शुल्कासह).
त्यानंतरचे बल्क ऑर्डर ≥ MOQ असल्यास, नमुना शुल्क पूर्णपणे वजा केले जाऊ शकते.
नमुना वितरण वेळ 5-7 कार्य दिवस आहे.
माझी ऑर्डर दिल्यानंतर मी त्याचा मागोवा कसा घेऊ शकतो?
+तुम्हाला एक समर्पित खाते व्यवस्थापक नियुक्त केले जाईल. ऑर्डर पुष्टी केल्यानंतर, एक उत्पादन वेळापत्रक प्रदान केले जाईल. उत्पादनादरम्यान प्रगतीचे फोटो/व्हिडिओ दर ३-५ व्यावसायिक दिवसांनी पाठवले जातील. शिपमेंट करण्यापूर्वी ट्रॅकिंग क्रमांक प्रदान केला जाईल. आम्ही चौकशीसाठी 24-तास सपोर्ट ऑफर करतो.
विक्रीनंतरची सेवा आणि हमी
केसिंगसाठी वॉरंटी कालावधी काय आहे? वॉरंटीमध्ये काय समाविष्ट आहे?
+वॉरंटी कालावधी 2 वर्षे आहे (मानक उत्पादने). वॉरंटीमध्ये सामग्रीतील दोष आणि उत्पादन प्रक्रियेच्या समस्या (जसे की इलेक्ट्रोस्टॅटिक स्प्रे कोटिंग पीलिंग आणि केसिंग विकृतीकरण) समाविष्ट आहेत.
अयोग्य स्थापना, गैरवापर किंवा नैसर्गिक आपत्तींमुळे होणारे नुकसान वॉरंटीद्वारे संरक्षित केले जात नाही.
विक्रीनंतरच्या समस्या कशा हाताळल्या जातात?
+ग्राहक समस्येचा अहवाल देतो (फोटो/व्हिडिओ आणि ऑर्डर क्रमांक प्रदान करणे) → तांत्रिक कार्यसंघ 4 तासांच्या आत प्रतिसाद देतो → दूरस्थ निदान आणि निराकरण (उदा., भागांची विनामूल्य बदली) → समस्येचे निराकरण करणे शक्य नसल्यास, परत, दुरुस्ती किंवा बदलण्याची व्यवस्था केली जाईल (वारंटी खर्च आमच्याद्वारे केला जाईल).
उत्पादन तपशील आणि मूलभूत पॅरामीटर्स
तुमच्या उच्च आणि कमी व्होल्टेज स्विचगियर असेंब्लीसाठी रेट केलेले व्होल्टेज आणि वर्तमान श्रेणी काय आहेत?
+कमी व्होल्टेज स्विचगियर असेंब्ली (0.4kV):रेट केलेले व्होल्टेज AC 380V/400V, रेट केलेले वर्तमान 630A-6300A, निवासी क्षेत्रे, कारखाने आणि व्यावसायिक इमारतींमध्ये वीज वितरणासाठी योग्य (IEC 60439-1 मानकांशी सुसंगत).
मध्यम व्होल्टेज स्विचगियर असेंब्ली (10kV/24kV):रेट केलेले व्होल्टेज AC 10kV/24kV, रेट केलेले वर्तमान 630A-2500A, औद्योगिक उद्याने आणि पॉवर प्लांट्समध्ये वीज प्रेषण आणि वितरणासाठी योग्य (IEC 62271-200 मानकांशी सुसंगत).
6kV आणि 35kV सारखी विशेष व्होल्टेज/करंट असलेली सानुकूल उत्पादने उपलब्ध आहेत.
संपूर्ण विद्युत प्रणाली सीमेन्स, एबीबी आणि श्नाइडर इलेक्ट्रिक सारख्या आंतरराष्ट्रीय ब्रँड घटकांशी सुसंगत आहे का?
+होय. हे सार्वत्रिक माउंटिंग होल आणि मॉड्यूलर रचना स्वीकारते, सीमेन्स, एबीबी, श्नाइडर इलेक्ट्रिक आणि मित्सुबिशी सारख्या आंतरराष्ट्रीय ब्रँड्स तसेच चिंट आणि डेलिक्सी सारख्या सुप्रसिद्ध देशांतर्गत ब्रँडशी पूर्णपणे सुसंगत; अंतर्गत लेआउट ग्राहकाच्या निर्दिष्ट घटक मॉडेलनुसार सानुकूलित केले जाऊ शकते.
संपूर्ण विद्युत प्रणाली कोणती संरक्षण कार्ये प्रदान करते? हे बुद्धिमान निरीक्षणास समर्थन देते?
+मूलभूत संरक्षण कार्ये:ओव्हरलोड, शॉर्ट सर्किट, गळती करंट, ओव्हरव्होल्टेज आणि अंडरव्होल्टेज संरक्षण.
पर्यायी बुद्धिमान मॉनिटरिंग मॉड्यूल:व्होल्टेज, करंट, पॉवर, तापमान आणि आर्द्रता यांचे रिअल-टाइम मॉनिटरिंगचे समर्थन करते; फॉल्ट अलार्म; रिमोट कंट्रोल (4G/WiFi/LoRa कम्युनिकेशन); आणि ग्राहकाच्या विद्यमान मॉनिटरिंग सिस्टमसह एकत्रित केले जाऊ शकते.
सानुकूलित सेवा
प्रकल्पाच्या आवश्यकतेनुसार तुम्ही उच्च आणि कमी व्होल्टेज पूर्ण विद्युत प्रणाली सानुकूलित करू शकता? कोणते सानुकूलित पर्याय समर्थित आहेत?
+होय, सानुकूलन हा शांगमिंगचा मुख्य फायदा आहे. आम्ही खालील सानुकूलित पर्यायांना समर्थन देतो:
इलेक्ट्रिकल पॅरामीटर कस्टमायझेशन:रेटेड व्होल्टेज, वर्तमान, शॉर्ट-सर्किट ब्रेकिंग करंट, संरक्षण पातळी (IP30-IP65).
अंतर्गत कॉन्फिगरेशन सानुकूलन:घटक ब्रँड निवड, वायरिंग योजना, संरक्षण कार्य संयोजन, बुद्धिमान मॉनिटरिंग मॉड्यूल स्थापना.
स्ट्रक्चरल कस्टमायझेशन:कॅबिनेट परिमाणे, रंग, स्थापना पद्धत (मजला-माउंट/एम्बेडेड), कॅबिनेट दरवाजा लेआउट.
प्रक्रिया:ग्राहक रेखाचित्रे किंवा तांत्रिक वैशिष्ट्ये प्रदान करतात → अभियांत्रिकी कार्यसंघ 2 कामकाजाच्या दिवसांत व्यवहार्यतेचे पुनरावलोकन करते → कोटेशन आणि नमुना पुष्टीकरण (आवश्यक असल्यास) → मोठ्या प्रमाणावर उत्पादन.
सानुकूलित इलेक्ट्रिकल सिस्टमसाठी किमान ऑर्डर प्रमाण (MOQ) आणि लीड टाइम किती आहे?
+किमान ऑर्डर प्रमाण (MOQ):3 युनिट्स (मोठ्या प्रकल्पांसाठी वाटाघाटीयोग्य).
सानुकूलित लीड वेळ:
नमुने (1-2 युनिट): 10-15 कामकाजाचे दिवस.
लहान बॅच (3-10 युनिट): 15-20 कामकाजाचे दिवस.
मोठी बॅच (≥10 युनिट): 20-25 कामकाजाचे दिवस (रश ऑर्डर 15-20 कामकाजाच्या दिवसांपर्यंत कमी करता येतात, परंतु गर्दी शुल्क लागू होते).
मानक पूर्ण विद्युत प्रणालींसाठी किमान ऑर्डर प्रमाण आहे का? वितरण वेळ काय आहे?
+मानक पूर्ण विद्युत प्रणालींसाठी किमान ऑर्डर प्रमाण नाही; तुम्ही एक युनिट इतके कमी ऑर्डर करू शकता. स्टॉकमधील उत्पादनांसाठी, पेमेंट केल्यानंतर 5-7 व्यावसायिक दिवसांच्या आत वितरण होईल. स्टॉकमध्ये नसलेल्या उत्पादनांसाठी, वितरण वेळ 10-15 व्यावसायिक दिवस आहे.
प्रमाणन आणि अनुपालन
संपूर्ण विद्युत प्रणालीला कोणती आंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्रे आहेत? ते कोणत्या देशांच्या मानकांचे पालन करते?
+उत्पादनांनी CE (EU) आणि इतर आंतरराष्ट्रीय प्रमाणपत्रे उत्तीर्ण केली आहेत आणि IEC (इंटरनॅशनल इलेक्ट्रोटेक्निकल कमिशन), ANSI (USA), BS (UK), DIN (जर्मनी), AS/NZS (ऑस्ट्रेलिया/न्यूझीलंड) मानकांचे पालन केले आहे.
कृपया ऑर्डर देण्यापूर्वी तुमच्या लक्ष्य बाजाराविषयी आम्हाला कळवा आणि आम्ही स्थानिक मानकांची पूर्तता करणारी उत्पादने आणि प्रमाणन दस्तऐवज देऊ शकतो.
सीमाशुल्क मंजुरीसाठी आवश्यक असलेले प्रमाणन दस्तऐवज आणि चाचणी अहवाल तुम्ही देऊ शकता का?
+होय. प्रत्येक ऑर्डरसाठी संपूर्ण कागदपत्रे प्रदान केली जातात.
वितरण आणि लॉजिस्टिक
संपूर्ण इलेक्ट्रिकल सिस्टमसाठी पॅकेजिंग पद्धत काय आहे? सुरक्षित वाहतूक कशी सुनिश्चित केली जाते?
+निर्यात मानक पॅकेजिंग वापरले जाते: कंटेनर प्रथम EPE फोमने गुंडाळला जातो, नंतर ओलावा-प्रूफ प्लास्टिक पिशवीमध्ये ठेवला जातो आणि शेवटी फ्युमिगेट केलेल्या लाकडी क्रेटमध्ये पॅक केला जातो (ISPM 15 मानकांशी सुसंगत). क्रेटच्या आतील भाग फिक्सेशनसाठी फोमने भरलेला असतो आणि बाहेरून स्टीलच्या पट्ट्यांसह मजबुत केले जाते.
मुख्य घटक (जसे की सर्किट ब्रेकर) वाहतुकीदरम्यान कोणतीही टक्कर किंवा आर्द्रता नुकसान होणार नाही याची खात्री करण्यासाठी अँटी-स्टॅटिक सामग्रीसह वैयक्तिकरित्या पॅक केले जाते.
कोणत्या व्यापार अटी समर्थित आहेत? शिपिंगसाठी कोणते पोर्ट समर्थित आहेत?
+आम्ही FOB, CIF, CFR, EXW, DAP, DDP आणि इतर व्यापार अटींना समर्थन देतो. शिपमेंटचे डीफॉल्ट पोर्ट निंगबो आणि शांघाय आहेत, परंतु इतर पोर्ट ग्राहकांच्या गरजेनुसार समायोजित केले जाऊ शकतात.
तांत्रिक समर्थन आणि स्थापना
तुम्ही विद्युत प्रणालीसाठी संपूर्ण तांत्रिक दस्तऐवज प्रदान करू शकता?
+होय. प्रत्येक ऑर्डर संपूर्ण तांत्रिक दस्तऐवजांसह येते, ज्यामध्ये इंस्टॉलेशन मॅन्युअल, वायरिंग आकृत्या, भागांची सूची, एक देखभाल मार्गदर्शक आणि कॅबिनेट ड्रॉइंग (DWG/PDF फॉरमॅट) ऑन-साइट इन्स्टॉलेशन आणि चालू करणे सुलभ होते.
तुम्ही ऑन-साइट इन्स्टॉलेशन आणि कमिशनिंग सेवा देऊ शकता का?
+आम्ही दोन पद्धतींना समर्थन देतो:
दूरस्थ समर्थन:विनामूल्य ऑनलाइन मार्गदर्शन (व्हिडिओ कॉल, WeChat, ईमेल), प्रतिसाद वेळ ≤ कामाच्या वेळेत 4 तास.
ऑन-साइट समर्थन:≥ 50 युनिट्सच्या मोठ्या प्रकल्पांसाठी, आम्ही इंस्टॉलेशन आणि कमिशनिंगसाठी अभियंत्यांना साइटवर पाठवू शकतो (सेवा फी आणि प्रवासाचा खर्च ग्राहक उचलतो). आमच्या अभियंत्यांना परदेशातील प्रकल्प सेवेचा अनुभव आहे (युरोप, दक्षिणपूर्व आशिया, आफ्रिका इ.
इंटेलिजेंट मॉनिटरिंग मॉड्यूलचे तांत्रिक पॅरामीटर्स काय आहेत?
+पर्यायी बुद्धिमान मॉनिटरिंग मॉड्यूल समर्थन:
मॉनिटरिंग पॅरामीटर्स:व्होल्टेज, करंट, पॉवर, पॉवर फॅक्टर, तापमान, आर्द्रता, फॉल्ट अलार्म.
संप्रेषण प्रोटोकॉल:Modbus RTU, TCP/IP, 4G/WiFi/LoRa.
रिमोट कंट्रोल:स्विच ऑन/ऑफ, पॅरामीटर सेटिंग्ज (मोबाइल एपीपी/संगणक क्लायंट).
सुसंगतता:विद्यमान ग्राहक निरीक्षण प्रणालीसह एकत्रित केले जाऊ शकते.
ऑर्डर आणि पेमेंट
कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारल्या जातात?
+आम्ही वायर ट्रान्सफर (T/T) चे समर्थन करतो: शिपमेंटपूर्वी 30% प्रीपेमेंट, 70% शिल्लक.
आपण मोठ्या प्रमाणावर उत्पादन करण्यापूर्वी नमुने प्रदान करू शकता? नमुना शुल्क किती आहे?
+होय. मानक नमुना फी मोठ्या प्रमाणात किंमतीच्या 1.5 पट आहे. सानुकूलित नमुना शुल्काची गणना तांत्रिक गुंतागुंतीच्या आधारावर केली जाते (डिझाइन शुल्क + घटक शुल्क + प्रक्रिया शुल्कासह).
त्यानंतरच्या मोठ्या प्रमाणात ऑर्डरसाठी ≥ MOQ, नमुना शुल्क पूर्णपणे वजा केले जाऊ शकते.
नमुना वितरण वेळ 10-15 कार्य दिवस आहे.
ऑर्डर दिल्यानंतर मी माझ्या प्रगतीचा मागोवा कसा घेऊ शकतो?
+तुम्हाला एक समर्पित खाते व्यवस्थापक नियुक्त केले जाईल. ऑर्डरची पुष्टी केल्यानंतर, आम्ही उत्पादन शेड्यूल प्रदान करू (साहित्य खरेदी, घटक असेंब्ली, चाचणी आणि पॅकेजिंगसह). उत्पादनादरम्यान, आम्ही दर 3-5 व्यावसायिक दिवसांनी प्रगतीचे फोटो/व्हिडिओ पाठवू. शिपमेंट करण्यापूर्वी, तुम्हाला लॉजिस्टिक ट्रॅकिंग क्रमांकाची माहिती दिली जाईल. आम्ही चौकशीसाठी 24-तास प्रतिसाद देतो.
विक्रीनंतरची सेवा आणि हमी
संपूर्ण इलेक्ट्रिकल सिस्टमसाठी वॉरंटी कालावधी किती आहे? वॉरंटीमध्ये काय समाविष्ट आहे?
+वॉरंटी कालावधी 1 वर्ष (सानुकूलित उत्पादने) आणि 2 वर्षे (मानक उत्पादने) आहे. वॉरंटीमध्ये कॅबिनेट मटेरियल दोष, घटक बिघाड (सामान्य वापरात) आणि उत्पादन दोष समाविष्ट आहेत.
अयोग्य स्थापना, गैरवापर, नैसर्गिक आपत्ती किंवा अनधिकृत सुधारणांमुळे होणारे नुकसान वॉरंटीमध्ये समाविष्ट नाही.
विक्रीनंतर समस्या उद्भवल्यास काय होईल?
+ग्राहक समस्येचा अहवाल देतो (खराब कामाचे फोटो/व्हिडिओ आणि ऑर्डर क्रमांक प्रदान करणे) → तांत्रिक कार्यसंघ 4 तासांच्या आत प्रतिसाद देते → रिमोट डायग्नोस्टिक्स (पॅरामीटर्स समायोजित करण्यासाठी किंवा लहान घटक बदलण्याबद्दल विनामूल्य मार्गदर्शन; वॉरंटी कालावधीत विनामूल्य बदलण्याचे भाग पाठवले जातात) → समस्येचे निराकरण होऊ शकले नाही, तर अभियंता 4 तासांच्या आत प्रतिसाद देते (वारंटी कालावधीतील खर्च आमच्याद्वारे वहन केला जाईल); आपत्कालीन परिस्थितीत, ग्राहकांचे नुकसान कमी करण्यासाठी प्रथम बदली उत्पादने प्रदान केली जाऊ शकतात.
